Blogg

Customer Experience – vad handlar det om?

by Gustav Ängermark on 22/09/2022

Customer Relationship Management (CRM) är ett mycket intressant ämne! Idag bloggar vår kollega och Senior Sales Consultant/Customer Success Manager Gustav Ängermark om ämnet kundupplevelse och vilka touchpoints under kundresan som måste betjänas positivt för att kunden ska stanna kvar hos oss i längden!

Categories:
Blogg,
CRM,
Digitalisering

De 5 faserna för en framgångsrik planering av kundresan

by Mari Forsberg on 21/09/2022

I inlägget förklarar vi vad ett CRM (eller kundrelations-) system egentligen är, vilka funktioner det kan omfatta, varför och när man behöver det.

Categories:
Blogg,
CRM,
Digitalisering

Hur är det med datasäkerhet i molnet?

by Mari Forsberg on 03/08/2022

Det är intressant att förstå datasäkerhet och hur den förändras när man flyttar till molnet. Hur säkra är dina data i dag? Hur säker bör den vara och hur säker kommer den att vara i molnet? Vi ger dig också lite fakta om vad Microsoft gör för att säker-ställa säkerheten i Azure-molnet.

Categories:
Blogg,
Digitalisering

Vad är ett CRM-system och vilken nytta gör det för ditt företag?

by Markus Engman on 27/07/2022

I inlägget förklarar vi vad ett CRM (eller kundrelations-) system egentligen är, vilka funktioner det kan omfatta, varför och när man behöver det.

Categories:
Blogg,
CRM,
Digitalisering

Hur mycket förlorar du på din teknikskuld?

by COSMO CONSULT AB on 19/07/2022

Kostnaden att jobba med gammal teknik är lidande produktivitet, ökade säkerhetsrisker mm. Läs om vad teknikskulden innebär här.

Categories:
Digitalisering,
ERP

Har du frågor? Kontakta oss!

Katharina Ehrnsperger
Marketing Lead - Sweden