Med Business Central Power BI-rapporter kan du spåra, visualisera och mäta viktiga händelser i affärssystemet. Fler och fler företag använder sig av dessa moderna verktyg för Business Intelligence och datavisualisering, utöver Business Central-telemetri, för att optimera IT-avdelningens proaktivitet, minska akuta ärenden och på så sätt göra det möjligt för dem att tillhandahålla tjänster med högt tillgänglighet.
Under de senaste åren har Microsoft utvecklat många lösningar för att öka automatiseringen av uppgifter, funktionsomfattningen och smidigheten i alla affärsprocesser som stöds av Business Central affärssystem. Den tid som sparas gör det möjligt för slutanvändarna (från ekonomi, försäljning, inköp, projekt- och produktionsledning etc.) att fokusera på uppgifter med stort mervärde.
Hur är det med interna IT-tjänster? Vilka automatiska verktyg erbjuder funktionell eller teknisk support för att optimera deras användning av affärssystem och informationssystem? Vi kommer att visa dessa nedan.
I Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP finns det en "lite mer dold" del där du kan konfigurera Power BI-rapporter för att mäta flera mätvärden för informationssystemet. Den är indelad i tre kategorier:
Prestanda: för att få en uttömmande insikt på systemets svarstider.
Användning: för att utvärdera hur mycket klienterna används och upptäcka de mest använda funktionerna. Detta ger en exakt bild av de kritiska flödena och mäter nyttan på de utvecklade funktionerna.
Fel: Att i realtid bli varnad för fel som användare stöter på. Dessa rapporter hjälper till att öka supportteamens proaktivitet och att förstå behoven av utbildning.
Dessa verktyg underlättar IT-avdelningarnas vardag. De arbetar på ett pålitligt sätt, sparar tid på att analysera problem och förbättrar utan tvekan din proaktivitet gentemot alla avdelningar.
Denna tid är värdefull eftersom IT-personal kan investera den i att optimera informationssystemet istället. Med Business Central Cloud är det möjligt att bygga IT-processer med högt mervärde för verksamheten med hjälp av Power Automate, Power Apps, Power BI och Azure-plattformen.