Vad är digitalisering och skalbarhet – och vad innebär det för B2B-tillverkningsföretag som använder NAV/BC?

Allteftersom digitaliseringen runtom i världen ökar i rasande fart har företagen varit tvungna att hålla jämna steg för att inte hamna på efterkälken. För att se till att kunna möta kundernas ständigt ökande behov behöver de teknik som utvecklas tillsammans med dem.  

E-handelstrenderna 2021 avslöjar att e-handel har blivit oundvikligt. De flesta B2B-företag som inte redan har en e-handelsplattform börjar nu se sig om efter sätt att digitalisera sina processer, och de har nu insett att det inte längre handlar om man ska gå online utan om när man ska göra det. 

Att ha ett skalbart ERP-system innebär att ERP-systemet kan förändras i samma takt som organisationen ändras. Det innebär uppgradering av system och processer i takt med att verksamheten växer och anpassning till möjliga säsongsförändringar. När du väljer ett ERP-system kan det vara svårt att se vad ditt företag anser vara nödvändigt med systemet de närmaste månaderna eller till och med åren. Därför är det viktigt att investera i moderna affärslösningar, som enkelt kan ändras i molnet och på så sätt undvika allt besvär med dyra installationer och konfigurationer. 

När ditt företag har valt en skalbar ERP-lösning som Microsoft Dynamics NAV eller Business Central, är nästa steg att fundera på hur man bäst kan betjäna B2B-köpare online. Genom att betjäna dina B2B-köpare online förbättras deras kundupplevelse. En ERP-integrerad e-handelsplattform visar data i realtid för din webbutik, och det finns massor av fler fördelar med att ha en integrerad lösning. (Närmare bestämt över 40 stycken…)

Om du är intresserad av att se hur det går för olika tillverkare, undersöker Sana Commerce över 800 tillverkare för att ta reda på digital transformation förändrar deras bransch och hur de drar nytta av denna förändring. Klicka här för att ladda ner hela rapporten.

Precis som konsumenterna, köper B2B-köpare från tillverkningsföretag som föredrar onlinebeställning, eftersom kundportaler är enkla att använda och sparar tid. När ditt ERP-system och e-handelsystem är integrerade överförs alltid korrekt information i realtid från ERP-systemet till e-handelsystemet. Detta innebär att antalet fel som kan inträffa vid manuell inmatning av lagerinformation minskar avsevärt och det ger också kundernas möjlighet att följa sin beställnings- och leveransstatus.

Varför är detta viktigt? 

• Sparar tid och resurser + enkelt underhåll 
• Tillgodoser kundernas behov 
• Transparens 
• All data i en centraliserad plattform + förbättrad kundupplevelse 
• Når nya marknader 

Vill du ta reda på hur du kan integrera din Business Central eller NAV ERP och e-handelsplattform? Läs mer om hur Sana Commerce och COSMO CONSULT kan hjälpa din onlineverksamhet att frodas under 2021 och framåt.