Varför är det så viktigt att modernisera ERP-systemet just för projektbaserad tillverkning? Ett svar kommer från en nyligen publicerad långtidsstudie från Trovarit: Två tredjedelar av alla tillfrågade erkände att deras affärslösning inte längre höll jämna steg med dagens krav. Den genomsnittliga åldern på de undersökta ERP-systemen var 11,3 år. Trots detta anser mer än 75 procent av de tillfrågade att ERP-systemet är den centrala dataplattformen i företaget. 

Nya utmaningar i den digitala tidsåldern

Under de senaste åren har projekttillverkare främst fokuserat på att optimera produkter och produktrelaterade processer. På dessa områden används modern digital programvaruteknik redan i viss utsträckning. Som exempel kan nämnas intelligenta plockningssystem som självständigt plockar varor från lagren och transporterar dem till produktionsarbetsplatsen med hjälp av optimerade rutter. Ett annat tillämpningsområde är intelligent teknik som används för att bestämma serviceintervallerna utifrån faktorer som temperatur och luftfuktighet. 

"Högtid att investera i digitalisering och smarta tillämpningar!"

Resten av företaget tenderar däremot att ligga efter. Enligt VDMA IT-Report har 60 % av alla företag ännu inte antagit någon övergripande strategi för digitalisering. Covid-19-pandemin har dock medfört en enorm ökning av investeringarna i digitaliseringsverksamhet. Denna trend har dock ännu inte slagit igenom på alla områden. Särskilt små och medelstora företag måste agera snabbt, eftersom de krafter som driver den digitala omvandlingen påverkar dem mest:

Keeping up with partners 

Ett bra exempel på denna utveckling är frågan om e-fakturering, som står på projektledarnas dagordning: Många företag (framför allt företagens leverantörer) pressas att behandla fakturor elektroniskt.

Att säkerställa kundtillfredsställelse 

Kundtjänst blir också allt viktigare, och programvarulösningar för denna sektor är på frammarsch. ECM-system (Enterprise Content Management) förenklar till exempel servicearbetet genom att servicepersonalen automatiskt får tillgång till alla rätt dokument - på kontoret eller på vägen. Dessa nya möjligheter ökar också servicekvaliteten. 

“Vi är inte redo än” 

Många av dessa ämnen som är förknippad med molnteknik möts fortfarande med tvekan. Den allmänna skepticismen mot molnsystem håller på att avta. I många fall har dock infrastrukturen inte hunnit ikapp ännu. Dessutom är det fortfarande ont om praktiska tillämpningsexempel. VDMA:s IT-rapport ger en viss insikt även i denna fråga: Till exempel är ämnet artificiell intelligens (AI) eller maskininlärning fortfarande av liten eller ingen betydelse för hela 55 procent av företagen. Resultaten ger en liknande bild när det gäller molnteknik, big data och internet of things (IoT).

Så det verkar som om det fortfarande finns mycket att övertyga. Framför allt måste systemleverantörerna visa på fördelarna med holistiska metoder och deras överlägsenhet i förhållande till konventionella ERP-system. 

Förvandla gammalt till nytt 

Ny teknik är inte ett "nice to have" - den är ett "must have", inte minst eftersom företagare känner av trycket från partners och kunder att övergå till e-fakturering. Föråldrade system uppfyller uppenbarligen inte heller längre de aktuella affärsnormerna. Företagen måste modernisera systemen, harmonisera infrastrukturen och tänka på framtida molnstrategier för att förbli konkurrenskraftiga. Att försöka göra allting samtidigt verkar dock inte rimligt. Särskilt småskaliga lösningar kan faktiskt ge enorma fördelar om de enkelt kan integreras i ett helhetskoncept. 

Tips: Hur man kommer igång 

Ett bra exempel är användningen av artificiell intelligens (AI). Med hjälp av enkla och smala lösningar kan du redan nu analysera produktleveranstiderna på olika sätt. Artificiell intelligens upptäcker avvikelser från normen, tar hänsyn till olika faktorer och ger rekommendationer för optimala ledtider för lageruppfyllning. Genom att regelbundet utföra dessa analyser kan du automatiskt öka datakvaliteten och leveranssäkerheten. 

En annan möjlighet är att utvidga e-fakturering till andra områden: Samma teknik kan användas inom upphandling för orderbekräftelser eller inom service för elektroniska arbetsspecifikationer.  

Båda dessa exempel är för övrigt hybridmetoder. Även om de båda använder molnet, kräver de inte att själva ERP-systemet drivs i molnet. Moderna ERP-lösningar, t.ex. Microsoft Dynamics 365-produkter, klarar lätt av dessa krav. Samtidigt får du också ett tillräckligt brett utbud av funktioner för att hantera de särskilda kraven för projektbaserad tillverkning.  

Resumé

Tillverkningsföretag har inte råd att skjuta upp uppgraderingen av sina IT-system. Kunder och partner väntar inte tills ni är redo, och det gör inte heller konkurrenterna. Det finns inte heller någon anledning att inte ta hänsyn till molnteknik. Om molntjänsterna används på rätt sätt är de ett snabbt sätt att lägga till nya funktioner i systemet. Det finns ingen anledning att ta alla affärsdelar till molnet på en och samma gång. Du kan fortfarande driva dina företagssystem på plats och helt enkelt lägga till molnfunktioner i dem efter behov. I vilket fall som helst är stora, rigida och monolitiska system på väg ut. En modern affärslösning måste vara flexibel och öppen för ny teknik, nya koncept och nya idéer.

Har du hört talas om vår COSMO Digital Maturity Check? Om du vill veta var du står i nuläget när det gäller digitalisering och hur du snabbt kan ta dig framåt, hittar du rätt svar här!