Support – snabb, okomplicerad och kompetent
Den 1 mars 2021 byter vi ärendehanteringssystem för supportärenden till Microsoft Dynamics CRM. Om du redan är supportkund till oss har du fått denna information samt instruktioner om hur du loggar in i det nya systemet via mail. Har du inte fått denna information, kontakta oss enligt nedan så hjälper vi dig.
Vårt gamla system kommer att stängas ner den 26 februari 2021 för nya ärenden.
Även efter en framgångsrik implementering av Microsoft Dynamics Business Central står vi till våra kunders förfogande. Att erbjuda omfattande rådgivning och support är en självklarhet för oss. För alla våra lösningar erbjuder vi anpassade supporttjänster. Utöver detta erbjuder vi gärna rådgivning om vårt tjänsteutbuds många olika möjligheter.
Öppettider COSMO CONSULT support
Måndag till fredag från 08:30 till 17:00*
E-post: se.support(at)cosmoconsult.com
Tel: 020-78 00 79
Kunder med supportavtal registrerar sina ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ni kan sedan se ert ärende när ni loggar in på portalen Home · Customer Self-Service (cosmoconsult.com) Här kan ni se hur det går med ert ärende, med uppdateringar och liknande.
Vill ni teckna supportavtal eller har frågor gällande support? Skicka ett mail till se.support(at)cosmoconsult.com så kontaktar vi er.
* Helgdagar och udda dagar har vi inte öppet.
Dela
