Kvinnlig marknadsanställd vid framför datorskärm - Säljstöd CRM med Microsoft Dynamics NAV

Säljstöd med Microsoft Dynamics NAV

I tider av ökande prispress och intensiv internationell konkurrens, har utmaningen att lyckas attrahera nya kunder blivit avgörande. På lång sikt är det dock självklart lika viktigt att behålla befintliga kunder. Nyckeln till detta är effektiv och professionell support för dina kundorienterade marknadsföringsprocesser och Customer Relationship Management (CRM). Microsoft Dynamics NAV ger dig alla viktiga verktyg för att registrera alla dina kunders aktiviteter, kunna rikta dina kampanjer och utvärdera affärsmöjligheter. Microsoft Dynamics NAV ger dig följande funktioner för marknadsföring och CRM:

  • Leads- och kundhantering
  • Kontaktklassificering
  • Interaktion- och orderhistorik
  • Aktivitet- och dokumenthantering
  • Kampanjhantering
  • Hantering av affärsmöjligheter 
  • Tillförlitliga prognoser
  • Mätning för budgetkontroll och framgång
  • Outlook-synkronisering 

Använd alla kanaler

Microsoft Dynamics NAV marknadsföring och CRM är den integrerade marknadsföringslösningen: Du kan styra, planera, genomföra och utvärdera dina kundrelaterade processer och aktiviteter genom digitala, sociala medier samt mer traditionella kommunikationskanaler. Din marknadspersonal har också möjlighet att skapa omfattande resultatanalyser för kampanjer och initiativ för att avgöra lönsamhet av marknadsinvesteringar.

Leadhantering på ett enkelt sätt

Systemet gör det möjligt att använda flera kategoriserings- och utvärderingskriterier för att generera mer ”rätta” leads. Du kan närma dig potentiella kunder på ett individuellt och fokuserat sätt. Du kan även dra nytta av nya synergier mellan marknadsföring och försäljning med hjälp av att slå ihop all relevant kundinformation med dina kvalificerade affärsmöjligheter.

Mer transparens

Microsoft Dynamics NAV marknadsföring och CRM ger en tydlig överblick över dina kampanjer. Samordna processer och arbetsflöden inom ditt team, över flera avdelningar, eller i samarbetet med externa organisationer - allt på en enda plattform.

Är du intresserad av att veta mer om Microsoft Dynamics NAV marknadsföring och CRM? Kontakta oss - vi ser fram emot att diskutera dina behov!

Dela

Kontakta oss!

COSMO CONSULT Sverige

Rålambsvägen 17
112 59 Stockholm
+46(0)8 799 86 60
E-Mail
Mariedalsgatan 5
503 38 Borås
+46(0)8 799 86 60
E-Mail
Fabriksgatan 7
412 50 Göteborg
+46(0)8 799 86 60
E-Mail
Adelgatan 6
212 22 Malmö
+46(0)8 799 86 60
E-Mail
Universitetsallén 32
852 34 Sundsvall
+46(0)8 799 86 60
E-Mail
Storgatan 43
903 26 Umeå
+46(0)8 799 86 60
E-Mail